TERMS & CONDITIONS

1.1.Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die op de website SUNN-BIKES.NL worden geplaatst. De toepasselijke Voorwaarden zijn de Voorwaarden die van kracht zijn op de Site op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

​

2.1.2. Elke bestelling van producten impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de Klant van deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals de volledige naleving ervan. Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben voorrang op elk ander klantendocument, en in het bijzonder op alle algemene aankoopvoorwaarden, tenzij er sprake is van een uitdrukkelijke en voorafgaande afwijkende toestemming van onze NL-PRODUCTS ONDERNEMING.

 

3.1.3. Alle andere documenten dan deze algemene verkoopvoorwaarden en in het bijzonder de Algemene Verkoopvoorwaarden die in de winkels, catalogi, prospectussen, advertenties en mededelingen van ons bedrijf verschijnen, hebben slechts een informatieve en indicatieve waarde en kunnen in geen geval een contractuele waarde krijgen.

4.1.4. Volgens de Algemene Verkoopvoorwaarden is een Klant elke natuurlijke persoon, met uitzondering van elke professionele koper, die minstens 18 jaar oud is en de wettelijke bevoegdheid heeft om een bestelling op de Site te plaatsen en deze Algemene Verkooporganisaties te respecteren of die ouderlijk gezag heeft toestemming die hen daartoe in staat stelt, evenals elke rechtspersoon die geen producten verkoopt die op de Site worden verkocht.

​

 

2. Producten

​

NL-Products beschrijft op haar site de essentiële kenmerken van de producten en diensten die te koop worden aangeboden. Mochten er ondanks alle genomen voorzorgsmaatregelen fouten in deze beschrijvingen voorkomen, dan kan NL-Products niet aansprakelijk worden gesteld. Bovendien wordt de Klant uitgenodigd om de gebruiksaanwijzing of andere informatie die bij het product is gevoegd of op het product of de verpakking ervan wordt getoond, te lezen, in het bijzonder informatie met betrekking tot:

1/ Eventuele voorzorgsmaatregelen bij gebruik,

2/ Gebruiksvoorwaarden en beperkingen

3/ Tijdens het verkoopgesprek

Hoewel alles in het werk wordt gesteld om ervoor te zorgen dat de kleur van de producten waarvan de foto's op de site worden weergegeven, trouw is aan de originele producten, kunnen er met name variaties optreden als gevolg van technische beperkingen in de kleurweergave op computerapparatuur. Als gevolg hiervan vallen de foto's die de producten illustreren, ter ondersteuning van de tekst, niet binnen de contractuele reikwijdte. In geen geval kan NL-Products aansprakelijk worden gesteld op basis van deze foto's. Door de algemene verkoopvoorwaarden te aanvaarden bij het valideren van zijn bestelling, neemt de Klant de volledige verantwoordelijkheid op zich voor het gewenste maatwerk en de mogelijke gevolgen ervan.

 

Artikel 3. De prijs

​

De weergegeven prijzen zijn gedefinieerd in euro's, inclusief alle belastingen. De BTW wordt berekend en toegepast tegen het tarief dat van kracht is op het moment van de bestelling.Deze prijzen zijn: exclusief deelname aan verzendkosten die voor rekening van de Klant komen,Al deze laatste prijzen zullen onder de aandacht van de Klant worden gebracht vóór de definitieve validatie van zijn bestelling.

 

Artikel 4. De bestelling

​

De Klant plaatst zijn bestelling volgens de geldende procedure op sunn-bikes.nl Dit proces kan als volgt worden geschematiseerd:– De Klant selecteert de verschillende Producten die hij wenst te bestellen.– De Klant selecteert de leveringswijze van de bestelling. Bij deze gelegenheid worden de transportkosten die verband houden met de bestelling onder uw aandacht gebracht.– De Klant selecteert de betaalmethode: * Met creditcard (Online betaling) / *voorbeeld– De Klant ontvangt vervolgens een e-mail ter bevestiging van zijn bestelling.Tijdens zijn eerste bestelling is de Klant verplicht om alle noodzakelijke informatie over hem te verstrekken, zodat sunn-bikes.nl toekomstige bestellingen en leveringen effectief kan beheren, en in het bijzonder zijn voor- en achternaam, zijn postadres(sen), zijn e-mailadres, zijn telefoonnummers).Alle informatie van een Klant wordt beschermd door een persoonlijk wachtwoord dat door de Klant zelf wordt ingevoerd en dat alleen door hem kan worden gewijzigd. Alle persoonlijke gegevens kunnen permanent en op elk moment door de Klant worden gewijzigd. De Producten worden aan Klanten aangeboden zolang de voorraad strekt. Bovendien verbindt sunn-bikes.nl zich er niet toe om alle bestellingen die op haar site worden ontvangen, te honoreren. Sunn-bikes.nl verbindt zich er echter toe om zijn Klant op de hoogte te stellen van elke gedeeltelijke of totale onbeschikbaarheid van de bestelde Producten, onder de voorwaarden voorzien in artikel 5 van deze algemene verkoopvoorwaarden.

 

Sunn-bikes.nl behoudt zich het recht voor om de levering van een bestelling aan een Klant te weigeren in geval van een voorafgaand geschil met hem. Op dezelfde manier behoudt sunn-bikes.nl zich het recht voor om te weigeren een bestelling te leveren aan een Klant wiens informatie over zijn adres onvolledig en onnauwkeurig is en de levering ervan in goede omstandigheden niet mogelijk maakt.Sunn-bikes.nl behoudt zich het recht voor om de Klant om een adresbewijs te vragen (EDF-factuur, Telecom, enz.), wanneer het bedrag of de inhoud van de bestelling dit rechtvaardigt. Sunn-bikes.nl wijst alle verantwoordelijkheid af voor de gevolgen van gebeurtenissen buiten haar controle, in het bijzonder gevallen van overmacht, die online bestellingen zouden kunnen belemmeren, vertragen of onmogelijk maken.Sunn-bikes.nl profiteert van een orderanalysesysteem (fraudedetectie): De informatie met betrekking tot uw bestelling is onderworpen aan geautomatiseerde gegevensverwerking waarvoor PayPal verantwoordelijk is. Het doel van deze geautomatiseerde gegevensverwerking is om een analyseniveau van een transactie te definiëren en om bankkaartfraude te bestrijden. Sunn-bikes.nl is de ontvanger van de gegevens met betrekking tot uw bestelling. Het niet doorgeven van gegevens met betrekking tot uw bestelling verhindert de voltooiing en analyse van uw transactie. Het ontstaan van onbetaalde schulden als gevolg van frauduleus gebruik van een bankkaart zal resulteren inde registratie van contactgegevens met betrekking tot uw bestelling die verband houdt met deze onbetaalde betaling binnen een door PayPal geïmplementeerd betalingsincidentenbestand.

 

Artikel 5. Beschikbaarheid van producten

 

In geval van definitieve onbeschikbaarheid, na het plaatsen van de bestelling, met betrekking tot een deel van de bestelde producten, zal sunn-bikes.nl de Klant zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen. Als reactie op deze e-mail heeft de Klant vervolgens 48 uur de tijd om de bestelling te annuleren als hij dat wenst.Na deze periode van 48 uur of bij gebrek aan een expliciete reactie van de Klant, zal de levering van de bestelde producten plaatsvinden.In geval van permanente onbeschikbaarheid, na het plaatsen van de bestelling, met betrekking tot alle bestelde producten, zal sunn-bikes.nl de bestelling annuleren en de Klant hiervan per e-mail op de hoogte stellen. De rekening van de Klant wordt uitsluitend gedebiteerd voor het bedrag van de bestelde en verzonden producten of diensten, evenals het bedrag van de verzendkosten in verband met de levering. In het geval dat de rekening van de klant eerder is gedebiteerd voor het volledige bedrag van de initiële bestelling, zal er zo snel mogelijk een terugbetaling plaatsvinden die gelijk is aan het bedrag van de niet-geleverde producten of diensten en de bijbehorende verzendkosten.Ook een onregelmatige aangifte of een anomalie kan een specifieke behandeling krijgen.In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, heeft u op elk moment het recht op toegang, rectificatie en verzet tegen al uw persoonlijke gegevens door per post te schrijven en uw identiteit te rechtvaardigen, naar het postadres : NL Products, Bressele-dijk 2, 6024 CA Budel-Dorplein. (info@nl-products.nl)

​

Artikel 6. Levering

​

Voor de levering van zijn bestellingen heeft de Klant bij het plaatsen van zijn bestelling de keuze tussen:-bezorging bij een van onze erkende resellers.– Levering op het adres dat is opgegeven bij het invoeren van de bestelling door een door Sunn-bikes.nl gekozen transporteur voor het uitrustingsgedeelte.Sunn-bikes.nl zal zijn uiterste best doen om de Klant binnen zeven tot 10 werkdagen , vanaf de datum van validatie van zijn bestelling, bij hem thuis af te leveren (de levertijd wordt doorgaans in acht genomen). De levertijd die bij de bestelling aan de Klant op de website sunn-bikes.nl wordt opgegeven, is louter indicatief en kan geen harde verbintenis van sunn-bikes.nl inhouden. In het geval van levering van producten besteld door een klant en afgeleverd op een verzameladres (ziekenhuizen, CE, vakantiekampen, enz.), stopt de bezorgservice van het product door de Sunn.-bikes.nl -vervoerder op hetzelfde adres dat door de klant is aangegeven bij het plaatsen van de bestelling, voor zover ontvangst door een derde kan plaatsvinden.De extra levering om het Product bij de Klant te brengen kan niet de verantwoordelijkheid zijn van Sunn-bikes.nl. De volgende afleveradressen worden niet geaccepteerd: hotel, militaire basis. Sunn-bikes.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld of aansprakelijk worden gesteld voor gebeurtenissen buiten haar controle, in het bijzonder gevallen van overmacht of gebeurtenissen veroorzaakt door de vervoerder, die de levering van de bestelde goederen aan de Klant kunnen belemmeren, vertragen of onmogelijk maken. Er kan geen schadevergoeding of schadevergoeding worden betaald aan de Klant in geval van niet-uitvoering van de levering door de vervoerder, of in geval van niet-naleving van de leveringstermijnen aangekondigd op de website sunn-bikes.nl.Bovendien herinnert Sunn-bikes.nl zijn Klant aan zijn verplichting om de staat van de Producten bij levering te controleren en nauwkeurig te controleren. In geval van een anomalie tijdens de levering van het Product (beschadigde verpakking, ontbrekende, beschadigde of kapotte Producten), zal de Klant:– Moet alle noodzakelijke gebruikelijke voorbehouden op de leveringsbon plaatsen– Moet binnen de 3 werkdagen na levering een reserveringsverklaring per aangetekende post met ontvangstbevestiging naar de vervoerder sturen– Heeft een termijn van 3 werkdagen om sunn-bikes.nl per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op de hoogte te stellen.Bij gebrek aan een op de juiste wijze ingevulde reservering op de transportbon, kan de Klant geen enkele claim indienen tegen sunn-bikes.nl (NL-Products) met betrekking tot de levering van de Producten.Bij bestellingen boven de 500 euro bedraagt de levertijd maximaal twee maanden.Voor elke retourzending na een niet-conforme levering, een geweigerde bestelling of een bestelling die niet wordt opgehaald (bij de vervoerder, enz.) na een afwezigheid tijdens de levering, zal Sunn-bikes.nl (NL-Products) de internetgebruiker een vaste prijs factureren die het volgende omvat:– De kosten van transport van het product naar de Klant,– Retourverwerkingskosten van € 15,-.Fysieke verzending van het product vindt plaats na ontvangst van betaling van deze kosten door de Klant.

​

Artikel 7. Bijdrage aan verzendkosten

 

Tenzij anders overeengekomen worden de verzendkosten voor door Vervoerder geleverde bestellingen aan de Klant gefactureerd.Deze verzendkosten worden aan de Klant aangegeven op de website www. sunn-bikes.nl (NL-Products) bij het plaatsen van bestellingen.Deze bedragen worden ook vermeld op de orderbevestigingen die per e-mail naar Klanten worden verzonden.

​

Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud – Risico-overgang

​

De bestelde en geleverde producten blijven eigendom van Sunn-bikes.nl tot de volledige betaling van de prijs door de Klant en de effectieve inning van de volledige betaling.De Klant neemt echter de risico's (in het bijzonder verlies, diefstal of bederf) van de geleverde producten op zich op de feitelijke datum van levering van het product.Deze verzendkosten, uitgedrukt in euro inclusief BTW, zijn afhankelijk van het totaalgewicht van de geleverde bestelling en/of zijn forfaitair voor fietsen. Ze worden hieronder beschreven:Verzendkosten fiets:Voor fietsen wordt een vast bedrag van € 90 inclusief belasting voor de eerste fiets aan de klant gefactureerdVerzendkosten:De verzendkosten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. In alle gevallen van een bestelling geplaatst door een klant, worden de fietsen geleverd door een specifieke vervoerder gekozen door Sunn-bikes.nl (NL Products).In geen geval zal de klant de keuze van een vervoersdienstverlener kunnen opleggen.

 

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud – Risico-overgang

 

De bestelde en geleverde producten blijven eigendom van sunn-bike.nl (NL Products) tot de volledige betaling van de prijs door de Klant en de effectieve inning van de volledige betaling.De Klant neemt echter de risico's (in het bijzonder verlies, diefstal of bederf) van de geleverde producten op zich op de feitelijke datum van levering van het product.

 

Artikel 10. Het herroepingsrecht

 

In overeenstemming met artikel L 121-16 van het Consumentenwetboek beschikt de Klant over een herroepingstermijn van zeven dagen vanaf de datum van levering van de bestelde producten.Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen en de bestelde Producten geheel of gedeeltelijk te retourneren, moet de Klant eerst contact opnemen met de Klantenservice op het volgende e-mailadres: info@nl-products.nlDe Klant ontvangt vervolgens binnen de dagen na dit contact per e-mail een retourbon die bij het geretourneerde product moet worden gevoegd. Bij ontstentenis van deze voucher wordt de retourzending van het product als niet-conform beschouwd en verwerkt onder de voorwaarden voorzien in artikel 12 van deze algemene verkoopvoorwaarden.Indien de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, dient de terugzending van het Product te geschieden in de originele verpakking en vergezeld van alle eventuele accessoires en instructies. Het geretourneerde product moet bovendien in perfecte staat zijn en mag op geen enkele manier gebruikt of gedragen zijn.Elke terugzending van Producten, onvolledig, beschadigd, gebruikt of bevuild, wordt als niet-conform beschouwd en wordt verwerkt onder de voorwaarden van artikel 12 van deze algemene verkoopvoorwaarden.De Klant is vrij om de wijze van transport te kiezen waarmee hij zijn Product(en) naar sunn-bikes.nl (NL Products) wil retourneren. De retourkosten blijven voor rekening van de Klant. Afhankelijk van de gekozen transportwijze is de Klant verantwoordelijk voor de wijze van verpakken en verpakken van de Producten, zodat deze zonder risico op beschadiging kunnen reizen.De terugbetaling van de Klant vindt plaats door creditering van de bankrekening van de kaart die is gebruikt om de initiële bestelling te betalen, of door middel van een bankcheque, op voorwaarde dat het Product, dat is geretourneerd als onderdeel van de uitoefening van het herroepingsrecht door de Klant, is geretourneerd. ontvangen door sunn-bikes.nl (NL Products) en dat er bij deze gelegenheid geen geval van niet-naleving van de retourzendingen zal zijn ontdekt.De terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de retourzending in onze magazijnen.Alleen de prijs van het bestelde Product zal aan de Klant worden terugbetaald, met uitsluiting van alle bijkomende kosten, en in het bijzonder de transportkosten, die door de Klant worden gedragen tijdens de initiële bestelling.

 

Artikel 11. Productruil

Naast het herroepingsrecht zoals beschreven in artikel 10 van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, kan de Klant in drie gevallen verzoeken om zijn Product te ruilen:Het geleverde Product komt niet overeen met het bestelde ProductDe maat van het geleverde product komt weliswaar overeen met de maat van het bestelde Product, maar past niet bij de klant.Het bestelde Product is door toedoen van de vervoerder defect afgeleverd bij de Klant.Hoe het ook zij, de Klant beschikt over een termijn van 48 uur, vanaf de ontvangst van het bestelde Product, om een omruiling aan te vragen bij Sunn-bikes.nl , per e-mail info@nl-products.nl of per telefoon. De Klant ontvangt vervolgens in de dagen na dit contact per e-mail instructies voor het retourneren van het te ruilen Product, evenals een retourbon die bij het geretourneerde product moet worden gevoegd.Bij ontstentenis van deze voucher wordt de retourzending van het product als niet-conform beschouwd en verwerkt onder de voorwaarden voorzien in

 

artikel 12 van deze algemene verkoopvoorwaarden.

 

Vanaf ontvangst van de instructies heeft de Klant een termijn van 7 (zeven) dagen om het Product te retourneren.In welk geval de Klant ook wordt aangetroffen, deze laatste moet per e-mail contact opnemen met de Sunn.bikes.nl -klantenservice op het elektronische adres: info@nl-products.nl, met vermelding van alle elementen met betrekking tot de klacht en de elementen met betrekking tot de bestelling (nr. ° bestelling, fiets nummer, besteldatum).Er zullen dan specifieke instructies aan hem worden gegeven. Deze vervangen de punten 11a; 11b en 11c van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.De terugzending van het Product moet gebeuren in de originele verpakking en vergezeld gaan van alle mogelijke accessoires en instructies. Het geretourneerde product moet bovendien in perfecte staat zijn en mag op geen enkele manier gebruikt of gedragen zijn.Behalve in het geval dat het Product defect werd afgeleverd door toedoen van de vervoerder, wordt elke terugzending van Producten, onvolledig, beschadigd, beschadigd, gebruikt of bevuild, als niet-conform beschouwd en verwerkt onder de voorwaarden van artikel 12 van deze algemene voorwaarden. van verkoop.Na ontvangst van het product dat ter omruiling is geretourneerd, zal Sunn.fr het product omruilen en opnieuw verzenden binnen een periode van maximaal 7 (zeven) werkdagen. Houd er echter rekening mee dat Sunn.fr niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor het niet ontvangen van het pakket van de Klant.In het geval dat het door de Klant geretourneerde product niet langer beschikbaar is voor omruiling op de retourdatum, zal Sunn.fr het aan de Klant terugbetalenA) Het geleverde Product komt niet overeen met het bestelde ProductIn dit geval zal sunn-bikes.nl (Nl Products) de verzendkosten voor de retourzending dekken, evenals de kosten voor het opnieuw verzenden van het geruilde product naar de Klant.b) Het geleverde Product is, hoewel het overeenkomt met het bestelde Product, niet geschikt voor de klant.In dit geval zijn alle verzendkosten in verband met het retourneren van het te ruilen product de verantwoordelijkheid van de Klant. De kosten voor het retourneren van het geruilde Product worden gedekt door Sunn.fr.De Klant is vrij om de transportwijze van zijn keuze te kiezen om zijn Product ter omruiling terug te sturen naar sunn-bikes.nl. Afhankelijk van de gekozen transportwijze is de Klant verantwoordelijk voor de wijze van verpakken en verpakken van de Producten, zodat deze zonder risico op beschadiging kunnen reizen.c) Het bestelde Product is door toedoen van de vervoerder defect aan de Klant geleverd.Sunn-bikes.nl (NL Products) herinnert zijn Klant aan zijn verplichting om de staat van de Producten bij levering te controleren en nauwkeurig te controleren. In geval van een anomalie tijdens de levering van het Product (beschadigde verpakking, ontbrekende, beschadigde of kapotte Producten), zal de Klant:moet alle noodzakelijke gebruikelijke voorbehouden maken op de leveringsbon,heeft drie werkdagen de tijd om sunn-bikes.nl (NL Products) hiervan op de hoogte te stellen.Bij gebrek aan een op de juiste wijze gemaakte reservering op de transportbon en binnen drie dagen, kan de Klant geen enkele claim indienen tegen Sunn.fr met betrekking tot de levering van de Producten.Instructies voor het retourneren van het defecte geleverde Product worden per e-mail aan de Klant verstrekt.Het defect geleverde Product moet door de Klant worden geretourneerd in de staat waarin hij het heeft ontvangen, in overeenstemming met de hem verstrekte instructies.

 

Artikel 12. Niet-conformiteit van product retourenArtikelen

 

10 en 11 van deze Algemene Verkoopvoorwaarden specificeren de voorwaarden van conformiteit en niet-conformiteit voor het retourneren of ruilen van Producten.Elke retourzending van een niet-conform product zal ertoe leiden dat het product wordt teruggestuurd naar de Klant.

Alle verzendkosten die gemaakt worden om het Product terug te sturen naar de Klant komen voor rekening van de Klant.De Klant wordt per e-mail op de hoogte gebracht van de niet-conformiteit van de door hem uitgevoerde retourzending. Deze e-mail bevat de informatie die nodig is om met een creditcard de verzendkosten te betalen die verband houden met het retourneren van de Producten naar de Klant.De Producten worden onmiddellijk na volledige betaling van de verzendkosten aan de Klant geretourneerd.

 

Artikel 13. Wettelijke garanties

 

Onafhankelijk van de commerciële garantie, en in overeenstemming met de regelgeving, verbindt sunn-bikes.nl (NL Products) zich ertoe zijn verplichtingen na te leven met betrekking tot de garanties die verbonden zijn aan de producten die op zijn site worden verkocht, die voorkomen in de artikelen uit het Consumentenwetboek en het Burgerlijk Wetboek hieronder. Na :De verkoper is verplicht een product te leveren dat voldoet aan de overeenkomst en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering. Hij is eveneens aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die voortvloeien uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer dit krachtens de overeenkomst zijn verantwoordelijkheid is geweest of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd.

 

Consumentenwetboek – artikel L211-4 Om aan de overeenkomst te voldoen, moet het goed:1) geschikt zijn voor het gebruik dat gewoonlijk van soortgelijke goederen wordt verwacht en, indien van toepassing:overeenstemmen met de beschrijving gegeven door de verkoper en beschikken over de kwaliteiten die deze laatste aan de koper presenteerde in de vorm van een monster of model. de kwaliteiten presenteren die een koper terecht mag verwachten, gelet op de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering.

2) De actie die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming verstrijkt twee jaar vanaf de levering van de goederen.

 

(Consumentenwet – artikel L211-12).De verkoper is gebonden aan de garantie voor verborgen gebreken aan het verkochte goed die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die dit gebruik zodanig beperken dat de koper het niet zou hebben verworven, of niet zou hebben verkregen. een lagere prijs ervoor gegeven, als hij ze had gekend. (Burgerlijk Wetboek – artikel 1641)Rechtsvorderingen voortvloeiend uit herroepelijke gebreken moeten door de koper binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek worden ingesteld.Onze fietsen zijn gegarandeerd tegen elke fabricagefout:Levensduur voor starre frames (ALU en STAAL)

 

2 jaar voor volledig geveerde frames.

2 jaar voor CARBON-frames.

2 jaar voor verende vorken.

​

Op onderdelen zit een garantie van 2 jaar (exclusief slijtdelen). De voorwaarden voor garantiedekking worden bepaald door de klantenservice van sunn-bikes.nl (NL Products) (Sunn.fr)

Bij elke aanvraag tot retournering van een artikel, in het kader van de wettelijke en/of commerciële garantie, moeten de volgende regels in acht worden genomen:Neem contact op met de klantenservice van sunn-bikes.nl op info@nl-products.nl , die zal bepalen of het al dan niet onder de garantie valt en de voorwaarden voor de verwerking ervan zal definiëren.Terugzending van het product in de originele verpakking of in een verpakking die maximale bescherming van het artikel mogelijk maakt. (Karton, pallet, enz.)De Klant mag geen conforme container ophalen of zelfs maar kopen. Sunn.fr kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het verstrekken van deze verpakking aan de Klant of voor het betalen van de aankoop.Elk geretourneerd artikel dat de verpakking en de optimale bewaringsomstandigheden van het product niet respecteert, wordt als niet-conform beschouwd en als zodanig behandeld, in overeenstemming met artikel 12.De garantie zou worden geweigerd.Elke productretour moet plaatsvinden nadat u contact heeft opgenomen met en goedkeuring heeft gekregen van de klantenservice van NL-Products in samen werking met Sunn.fr.

 

Artikel 14. Klantenservice

 

Voor informatie of vragen kunt u de klantenservice van Sunn-bikes.nl (NL-Products) bereiken:per e-mail naar het volgende adres: info@nl-products.nlper post naar: NL Products, Bressele-dijk 2, 6024 CA Budel-Dorplein

 

Artikel 15. Intellectueel eigendom

​

Alle elementen van de site www.Sunn-bikes.nlteksten,afbeeldingen,visuele of audiodocumenten,inclusief de onderliggende technologie en ontwikkelingen, zijn zowel onder auteursrecht als onder intellectueel eigendom voorbehouden aan de hele wereld.Elke Klant die over een persoonlijke internetsite beschikt, en meer in het algemeen elke derde die op zijn site een eenvoudige link wil plaatsen die rechtstreeks verwijst naar de startpagina van de site sunn-bikes.nl, is hiertoe gemachtigd op voorwaarde dat hij/zij de toestemming heeft verkregen uitdrukkelijke toestemming van sunn-bikes.nl (NL Products)Deze overeenkomst vormt op geen enkele wijze een impliciete aansluitingsovereenkomst.

 

Artikel 16. Verantwoordelijkheid

 

Sunn-bikes.nl (Nl-Products) heeft jegens haar Klant uitsluitend een middelenverbintenis. In het bijzonder bij het bezoeken van de verschillende pagina's van de site, tijdens het bestelproces, tijdens de levering of tijdens eventuele post-leveringsdiensten. Sunn-bikes.nl kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig ongemak of schade die inherent is aan het gebruik van het internetnetwerk, in het bijzonder een onderbreking van de dienstverlening, een externe inbraak of de aanwezigheid van computervirussen of enig feit dat als overmacht kan worden aangemerkt, in overeenstemming met de jurisprudentie. .Sunn-bikes.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige immateriële of lichamelijke schade die zou kunnen voortvloeien uit het oneigenlijk gebruik van de producten die op haar site op de markt worden gebracht.

 

Artikel 17. Persoonlijke gegevens

 

De informatie die wordt verzameld bij het invoeren van een bestelling is onderworpen aan geautomatiseerde verwerking die bedoeld is voor het beheer en het volgen van deze bestelling.Het verzamelen van deze gegevens heeft uitsluitend tot doel de succesvolle uitvoering van de leveringen te garanderen, de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en meer in het algemeen beter aan de verwachtingen van de Klant te voldoen. Deze gegevens kunnen in geen geval buiten ons bedrijf worden overgedragen.In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, heeft de Klant op elk moment het recht om de gegevens die hem of haar betreffen in te zien, te wijzigen, te corrigeren en te verwijderen. Hij kan dit uitoefenen door een e-mail te sturen vanuit het onderdeel “contact” van de Site of door een brief te sturen naar de Klantenservice, op het adres:NL Products, Bressele-dijk 2, 6024CA Budel- Dorplein. NL

 

Artikel 18. Toepasselijk recht en jurisdictie

 

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Nederlandse recht. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie en/of de uitvoering ervan valt onder de jurisdictie van het gewoonterecht.